Ingeniero(a) de Planificación Cartas de Servicio

Job Posted: 2025-03-27
Location:

Company:

Finning Chile S.A.

Number of Openings:

1

Worker Type:

Permanent

Position Overview:

Programar y coordinar el plan de mantención semanal y mensual de los equipos mineros del contrato con el fin de contribuir al cumplimiento de los planes de corto, mediano y largo plazo, y a la disponibilidad de la flota, de acuerdo al presupuesto, métricas, políticas de seguridad, calidad, servicio al cliente y procedimientos establecidos por Finning.

Job Description:

Descripción de puesto

En el marco de la Ley 21.015 que incentiva la contratación de Personas con Discapacidad al Mundo Laboral, Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el cargo:

Ingeniero(a) de Planificación sucursal Santiago quien será responsable de programar y coordinar el plan de mantención semanal y mensual de los equipos mineros del contrato con el fin de contribuir al cumplimiento de los planes de corto, mediano y largo plazo, y a la disponibilidad de la flota, de acuerdo al presupuesto, métricas, políticas de seguridad, calidad, servicio al cliente y procedimientos establecidos por Finning.

Principales funciones laborales:

  • Crear orden de servicio, con los standard job correspondiente, a partir de avisos enviados por clientes internos o bien órdenes adicionales a trabajos ya iniciados
  •  Crear cotización de servicio 
  • Programar trabajos activados, indicando fecha de compromiso de atención.
  • Realiza seguimiento de disponibilidad de recursos
  • Administra estatus de la OS posterior a la liberación
  • Realiza seguimiento de avance de trabajo y actualiza la programación diaria/semanal/mensual
  • Aplicar PIP’s y PSP’s disponibles
  • Service Excellence
  • Mantener la información actualizada a cliente y/o vendedor encargado.
  • 3 puntos de contacto NPS
  • Asegurar que los repuestos cuenten con salida de mercancía (hecho el picking) antes de cambiar el estatus a ZCON

Requisitos:

Educación Mínima Formal: Ingeniero Civil Mecánico, Civil Industrial o Ingeniero Ejecución Mecánico, Industrial, Técnico y/o carrera a fin.

Conocimientos Específicos: 3 años en faenas mineras o en Empresas representantes de Caterpillar, con conocimiento en sistemas ERP, herramientas office nivel avanzado, analista y estadística de flota en equipos mineros.

Otros: Deseable residencia en 2da región, disponibilidad en trabajo por turno 7x7.

Requisitos internos de postulación:

  • Nivel actual mínimo para postular: 3A/T2

  • Nota evaluación de desempeño 3 o superior.

  • Al menos 12 meses de ejercicio del cargo actual

  • Completar cuestionario de postulación y anexar CV actualizado.

At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment. We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential. As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities. We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age, sexual orientation, marital and family status, and/or mental or physical disabilities. Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations /adjustments to individuals with disabilities. If you require an adjustment/accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter.